جمع آوری مشترکین و تقویت روابط طولانی مدت و سالم فرآیندی بی پایان برای بازاریابان از طریق ایمیل است. هرچه مشترکین بیشتری داشته باشید و بتوانید آنها را حفظ کنید، در نهایت به مشتری و بازدیدهای بیشتری دست خواهید یافت.
یکی از بهترین راه ها برای جمع آوری مشترکین جدید هدایت آنها به صفحه فرود یا لندینگ پیج است که فرم «ساین آپ» دارد. صفحه فرود، برخلاف وب سایت که بطور طبیعی حاوی مقادیر زیادی آیتم هایی است که حواس کاربران را پرت می کند، بر توجه بازدیدکنندگان به آن آیتم ارزشمندی که ارائه می کنید تمرکز دارد و آنها را به فعالیت در این نقطه تشویق می کند.
در اینجا ۱۱ نمونه صفحه فرود وجود دارد که بهترین و سودمندترین شیوه ها را در اختیارتان می گذارد تا بتوانید از آنها برای خلاقیت در ایجاد مشترکین خودتان استفاده کنید.
در اینجا 11 نمونه صفحه فرود وجود دارد که بهترین و سودمندترین شیوه ها را در اختیارتان می گذارد تا بتوانید از آنها برای خلاقیت در ایجاد مشترکین خودتان استفاده کنید.
________________________
1- با حذف آیتم هایی که باعث حواس پرتی می شوند در راستای هدفتان حرکت کنید
وقتی بازدیدکنندگان به صفحه فرود شما وارد می شوند دیگر نمی خواهید آنجا را ترک کنند و مایلید آنها را در آنجا نگه دارید تا اینکه فعالیت مورد نظر تان را تکمیل کنند.
این یعنی باید همه لینک ها یا مقالاتی را که حواس کاربر را پرت می کند، که ممکن است بازدیدکنندگان را از هدف شما دور کند، حذف کنید.
به خاطر داشته باشید وب سایت شما باید جایی باشد که همه پیشنهادات درخشان خود را در آن تبلیغ می کنید؛ پس صفحه فرود تان فقط باید بر آیتمی تمرکز داشته باشد که کاربر بتواند به راحتی آن را پیدا کند.
اساسا صفحه فرود خوب از ۴-۵ عنصر تشکیل می شود که عبارتند از:
- تیتر؛
- توضیحی از پیشنهادتات و ارزش/ مزایای آن؛
- تصویر یا ویدئوی پشتیبان؛
- فرم اشتراک؛
- عناصر پشتیبان اختیاری (تیتر فرعی، توصیه نامه، ویدئوها، تایمر و غیره).
_______________________
2- تیتری بنویسید که وسوسه انگیز باشد
اگر بازدیدکنندگانی دارید که به دنبال صفحه فرودتان هستند، پس موفق شدید!
در این مرحله تمایل دارید تا کاربران تیتر شما را بخوانند. بازدیدکنندگان بر اساس تیتری که نوشته‌اید، ظرف چند ثانیه تصمیم می گیرند که آیا بیشتر در صفحه شما بمانند یا خیر.
پس ارزشش را دارد که وقت زیادی را برای انتخاب کلمات برای تیترتان صرف کنید تا همه چیز کامل باشد. افراد معمولا تیتر را ۵ برابر بیشتر از متن می خوانند؛پس لابد متوجه شدید این کار چقدر مهم است!
تیترتان باید واضح، آگاهی دهنده و با آنچه سایت یا محصولتان انجام می دهد، مرتبط باشد یا حتی بازدید از سایت‌تان، چه سودی برای بازدید کننده دارد. از خودتان سوال کنید: اگر کسی به تیتر من خیره شود، دقیقا همان کاری را انجام می دهد که انتظار می‌رود؟
________________________
3- فراخوان عمل شفاف و همچنان آگاهی دهنده
«فراخوان عمل» کاری است که شما از بازدیدکنندگان می خواهید تا آن را انجام دهند. بسیار آسان به نظر می رسد، با این حال CTA مناسب مستلزم خلاقیت و تفکر اضافی است.
می خواهید به وضوح دیده شوید، وسوسه کننده باشید و باعث شوید که کاربر دکمه را بزند. کار با دکمه CTA را بسیار ساده کنید؛ مانند: بیلبوردی در یک بیابان.
به رنگ آن نیز دقت کنید. رنگ این دکمه باید با باقی رنگ های طرحتان تناسب داشته باشد.
این کارها را انجام داده اید اما باز هم دیده نمی شوید؟ روانشناسان معتقدند رنگ ها بخش بزرگ بازاریابی هستند؛ پس باید با دقت از آنها استفاده کنید. در زیر مثال هایی را ارائه می کنیم:
- زرد با خوش‌بینی، شفافیت و گرما ارتباط دارد؛
- نارنجی دوستانه و شادی آور است؛
- قرمز هیجان انگیز است؛
- آبی با اعتماد و قدرت ارتباط دارد؛
- سبز به معنای صلح و سلامتی است؛
- سفید به معنای تعادل و آرامش است.
در این مقاله مطالعه نمونه نشان می دهد تغییر رنگ CTA می تواند به ۲۱% تغییر منجر شود.
کلمات، جنبه مهم دیگری هستند. مسلما می خواهید CTA چیزی جالب تر از «ارائه» طرح باشد. درعوض از عباراتی مانند این نمونه ها استفاده کنید: « دریافت کتاب»، « در خبرنامه ما عضور شوید»، «بله، همین الان آن را بفرستید!». این جملات خواننده را بیشتر هیجان زده می کند و به آنها دقیقا می گوید که وقتی دکمه را فشار می دهند، چه چیزی در انتظارشان است.
_________________________
4- ارزش کارتان را برای مخاطب مشخص کنید
علاوه بر نوشتن تیتر و CTA شفاف، می خواهید تا سریعا آن چیزی که به خواننده تان ارائه می‌کنید را نشان دهید. آیا دانلود رایگان خبرنامه ای که دوستش دارند را در اختیارشان می گذارید یا آنها را از این مساله آگاه می‌کنید؟
وقتی از آنها آدرس ایمیل شان را می خواهید بیشتر این مساله و ارزش آن را مشخص می کنید.
«لید مگنت» همواره راهکار مناسبی است که کاربران را به مشتری راغب مبدل کنند. لید مگنت آیتمی رایگان است که می توانید آن را در ازای آدرس ایمیل خود ارائه کنید. مثلا، می توانید دانلود رایگان پی. دی. اف مانند کتاب الکترونیکی یا دستورالعمل را در آن لحاظ نمایید.
خلاق اما مرتبط باشید. لید مگنت باید همیشه با کسب وکارتان ارتباط داشته باشد و به مخاطب تان کمک کند.
_______________________
5- از طریق آرشیو خبرنامه نمونه ای در اختیار کاربران بگذارید
می خواهید فهرستی از مشترکین خود را تهیه کنید؛ پس می توانید خبرنامه های خود را برای افراد بیشتری ایمیل کنید. چرا به آنها نشان نمی دهید چه چیزی در انتظارشان است تا برای ساین آپ تشویق شوند؟
بلاک آرشیو خبرنامه در MailerLight به شما این امکان را می دهد تا خبرنامه های قبلی خود را دوباره در صفحه فرودتان به نمایش بگذارید. وقتی نمونه ای از آنچه افراد قرار است دریافت کنند را در اختیارشان می گذارید، آن ها دقیقا می دانند وقتی مشترک شوند چه چیزی به دست خواهند آورد.
با این رویکرد مشترکین طولانی مدت را به خود جذب می کنید. درست مانند وقتی که سفارش آنلاین می‌دهید و از قبل تصاویر محصول را دیده و جزئیات آن را خوانده اید؛ به همین دلیل وقتی آن را دریافت می کنید غافلگیر نمی شوید.
________________________
6- به دنبال طراح صفحه فرود مرتب و منظم باشید
طراحی هوشمندانه به اندازه محتوا مهم است و محتوای دیداری می تواند اشتراک را به شکل معناداری افزایش دهد.
طراحی آراسته سبب می شود تا بازدیدکنندگان بر فراخوان شما تمرکز کنند، در عین حال فونت بزرگتر خواندن آن را آسان تر کرده و کاربران به سرعت متوجه می شوند که سایت یا محصول شما در خصوص چه چیزی است.
علاوه بر این، باید استفاده از عبارات بولد شده را نیز بررسی کنید تا بازدید کنندگان تان بجای خواندن یک متن طولانی بتوانند به سرعت آنها را دیده و بخوانند.
در آخر سعی کنید لینک های هدایت کننده اصلی که معمولا در وب سایت تان نمایش دهده می شوند را حذف کنید. اگر مخاطب تان بخواهد بیشتر در این کار درگیر شود، می تواند روی لوگوی شما کلیک کند تا به وب سایت تان برود.
______________________
7- استفاده از سرنخ های جهت دار برای راهنمایی خواننده
سرنخ جهت دار گرافیکی است که خواننده را به جایی راهنمایی می کند که مورد نظر شماست. صرف نظر از اینکه این سرنخ پیام اصلی یا دکمه فراخوان باشد، روشی موثر برای جلب توجه کاربران به آیتم مورد نظرتان است.
می توانید از گرافیک هایی مانند: فلش ها، خطوط یا حتی عکس شخصی که اشاره می کند، برای راهنمایی بازدیدکنندگان به سمت هدف نهایی‌تان استفاده کنید.
________________________
8- انواع مختلف صفحات فرودتان را آزمایش کنید
گاهی اوقات دقیقا نمی دانید چه تغییری مناسب صفحات فرود شماست. بارها پیش آمده که صفحه ای را می سازید که همه ما دوستش داریم؛ اما بازدیدکنندگان‌تان از آن به خوبی استقبال نمی کنند. می توانید محتوای خود و سایر متغیرهایی مانند CTAها و تصاویر را آزمایش کنید.
________________________
9- فرایند اشتراک را بسیار ساده کنید
بیایید صادق باشیم! معمولا بیشتر افراد بسیار پر مشغله و حواس پرت هستند. درستی این مساله خصوصا هنگام اسکن کردن اشتراک از صفحه فرودتان نشان داده می شود.
اگر فرآیند اشتراک بسیار پیچیده و طولانی باشد، مشترکین بالقوه شما به تدریج علاقه شان را از دست می‌دهند. اگر با متنی طولانی مواجه شوند دیگر حتی زحمت خواندن آن را هم به خود نخواهند داد.
هرچه موضوع و متن کوتاهتر باشد، احتمال مشترک شدن بیشتر است. به همین راحتی!
اما اگر به جمع آوری اطلاعات بیشتری نیاز داشته باشید ، باید اطلاعاتی را بخواهید که واقعا نیاز دارید و جمع‌آوری اطلاعات بیشتر را به بعدا موکول کنید.
_______________________
10- به – compliance GDPR – فکر کنید
در کل، حفظ صفحات فرود GDPR compliant تان بسیار اهمیت دارد. می توانید با اضافه کردن مجوزها، چک باکس ها و بخش مشترک CU، صفحات فرود دوستانه GDPR را بسازید. صفحات GDPR آماده نیز وجود دارد که در دسترس هستند و کمک می کنند تا سریعا کارتان را شروع کنید.
___________________________
11- حفظ مشترکین از طریق درخواست برای ارائه بازخورد
وقتی در صفحات فرودتان به جذب مشترکین جدید مشتاق هستید، باید مشارکت مخاطبان و مشتریان خود را حفظ کنید. یک راه برای حفظ مشترکین که با برندتان پیوند دارند این است که گهگاهی از آنها بخواهید تا بازخورد دهند.
به جای آنکه بازدیدکنندگان را به سایت پرس و جوی سومی بفرستید، می توانید در صفحه فرودتان این بلاک‌های پرس وجو را به وجود آورید تا این تجربه را کنترل کنید.
علاوه بر پرس وجو می توانید سرگرمی در قالب مسابقه در صفحه فرودتان ایجاد کنید. بیشتر افراد مسابقه را دوست دارند، خصوصا اگر مخصوص برندتان باشد.
نکات سودمند برای صفحات فرود
- صفحه خود را از طرق سئو بهینه سازی کنید.
- مستندات اجتماعی را لحاظ کنید.
- با تبلیغات صفحه فرود را ارتقا دهید.
- اشتراک گذاری اجتماعی را تشویق کنید.
- اقدامات امنیتی را اضافه کنید.
نکته آخر
ساختن صفحات فرود کمک می کند تا افرادی با هر سطح از مهارت بتوانند به طراحان حرفه ای مبدل شوند. با پیمودن فراز و نشیب های این فرآیند می توانید همه نوع صفحه فرودی را بسازید.
